禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。導購員是公司品牌形象代言人，戰(zhàn)斗在銷售工作的最前沿，面對面的與顧客接觸，其精神面貌、言行舉止，都代表著品牌的形象、產(chǎn)品形象！ 課程內(nèi)容

部分：導購員服務意識與心態(tài)

本部分培訓方式：講師講授、案例分享、學員講師雙向交流 講：為什么要讓客戶滿意 第二講：優(yōu)質(zhì)客戶服務的價值 第三講：優(yōu)質(zhì)客戶服務的基本階段

第二部分：導購人員形象塑造

本部分培訓方式：講師詳細講授，講師學員雙向交流，學員分組討論，講師示范指導，互動練習。 講：銷售禮儀之“黃金印象 ” 第二講、服務禮儀之“專業(yè)舉止”

課程特色

把導購的復雜化變成簡單化

有高度、有深度、有廣度

深度剖析創(chuàng)新思維，實效策略

案例豐富，生動化教學

前瞻性、可操性、實效性

教學優(yōu)勢

先進文化理念

高舉“創(chuàng)新”大旗，堅持“理論實踐相結(jié)合” 教學，把禮儀培訓和個人提升貫穿于整個教學過程中，在實踐中傳承中華禮儀文化。中國新華禮伊研究院旨在成為協(xié)助新時期中國企業(yè)，快速邁向國際商務平臺的推動者。

強大教研后盾

從2010年開始研究院與華東師范大學聯(lián)合辦學，開展高校禮儀培訓課程，并與復旦大學出版社聯(lián)合出版《領導有禮》《成長有禮》系列禮儀培訓教材，旗下?lián)碛行氯A禮儀、英雄說禮等多個禮儀培訓品牌，擁有自己教研組。

雄厚師資實力

華英雄教授和他的團隊擁有多年的禮儀培訓教學經(jīng)驗，曾為多個領域和行業(yè)進行禮儀培訓，包括服務禮儀，商務政務禮儀、演講口才訓練，讓企業(yè)業(yè)績大步提升，員工積極性增強；并在全國開設多家分院，師資力量強大。

完善教學服務

對于企業(yè)，針對企業(yè)員工的禮儀培訓服務，打造優(yōu)質(zhì)禮儀服務品牌；對于個人，全國巡回開設特設課程，比如《演講與口才》課程，并提供專業(yè)禮儀培訓證書考試，為想從事禮儀培訓和提升自我的人提供專業(yè)培訓平臺。

關(guān)于我們

新華禮伊網(wǎng)秉承“傳播新華禮伊文化 振興中華禮儀之邦”的理念，專注于國學禮儀現(xiàn)代應用十年，為個人、企業(yè)和城市提供完善的禮儀培訓綜合服務！新華禮伊網(wǎng)擁有“中國新華禮伊文化學會”和“中國新華禮伊研究院”兩大平臺，服務企業(yè)涵蓋各行各業(yè)龍頭企業(yè)，是上汽集團、蘇寧集團、揚子江集團和新城集團等長期禮儀顧問服務機構(gòu)；服務城市范圍遍布全國，為上海長寧、貴州黎平、浙江臺州、湖北赤壁和等城市政府文明禮儀顧問服務機構(gòu)；服務課程產(chǎn)品涵蓋各個群體，提供高級禮儀培訓師認證以及研修成長；淑女禮儀研修、職場禮儀班、形體禮儀、形象禮儀、演講口才、青少年禮儀、西餐紅酒社交禮儀和茶道茶藝禮儀等完善的課程。??

優(yōu)秀師資

禮·才老師 icon

國際注冊職業(yè)模特培訓師 中國新華禮伊研究院特級講師 專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員 中國新華禮伊研究院華英雄院長終身弟子

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國際注冊高級禮儀培訓師 國家高級禮儀（禮賓）師 ACIC國際注冊高級禮儀培訓師(CISET) 全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會禮儀委員