1如何培養(yǎng)正確的商務(wù)禮儀

隨著社會的不斷發(fā)展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用，那么如何培養(yǎng)正確的商務(wù)禮儀呢?下面，小編給大家整理了相關(guān)的學(xué)習(xí)禮儀的技巧。

職場禮儀是職場溝通的紐帶。

在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。

人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

職場禮儀又分為多種禮儀:有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。

職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。

現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學(xué)會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過印象的好評，很有可能被公司錄取。

如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險的，就他算進(jìn)入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。

由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。

2名片的交換

(一)攜帶名片

我們在參加正式的交際活動之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點。

1、 足量適用

在社交場合活動中攜帶的名片一定要數(shù)量充足，確保夠用。所帶名片要分門別類，根據(jù)不同交往對象使用不同名片。

2、 完好無損

名片要保持干凈整潔，切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。

3、 放置到位

名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi)，在辦公室時還可放于名片架或辦公桌內(nèi)。

切不可隨便放在錢包、褲袋之內(nèi)。

放置名片的位置要固定，以免需要名片時東找西尋，顯得毫無準(zhǔn)備。

(二)遞交名片

在與人交往時，遞交名片要注意以下幾個要點：

1、 觀察意愿

除非自己想主動與人結(jié)識，否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立的意愿的前提下發(fā)送。

這種愿望往往會通過“辛?xí)薄ⅰ罢J(rèn)識你很高興”等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號體現(xiàn)出來。

如果雙方或一方并沒有這種愿望，則無須發(fā)送名片，否則會有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。

2、 把握時機(jī)

發(fā)送名片要掌握適宜時機(jī)，只有在確有必要時發(fā)送名片，才會令名片發(fā)揮功效。

發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識之際或分別之時，不宜過早或過遲。

不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片，也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。

3、 講究順序

雙方交換名片時，應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片，再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時，不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序，切勿跳躍式進(jìn)行發(fā)送，甚至遺漏其中某些人。方法是由近而遠(yuǎn)、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。

4、 先打招呼

遞上名片前，應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ酱騻€招呼，令對方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹，也可以說聲“對不起，請稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語。

5、 發(fā)送名片的方法

遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立，走上前去，雙手將名片正面對著對方，遞給對方。

若對方是外賓，將名片印有英文的那一面對著對方。

將名片遞給他人時，應(yīng)說“多多關(guān)照”、“?！钡日Z話，或是先作一下自我介紹。

與多人交換名片時，應(yīng)講究先后次序?；蛴山h(yuǎn)，或同尊而卑進(jìn)行。位卑者應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者。

3怎樣規(guī)范自己的商務(wù)禮儀

1.著裝禮儀。包括男士著裝和女士著裝。商務(wù)活動中男士主要以西裝作為正裝，在正式的商務(wù)場合中，男士一定要著正裝，而且穿著要規(guī)范，比如西裝在什么場合穿什么顏色，紐扣應(yīng)如何扣，襯衣應(yīng)怎樣穿，領(lǐng)帶該如何系，馬甲該如何穿，這地顏色如何搭配，鞋襪與下裝如何搭配等等。商務(wù)活動中女士主要以套裙為規(guī)范和常見，在正式的商務(wù)活動中套裙色彩以冷色為主，不宜選擇過于鮮亮的色彩，同時，應(yīng)當(dāng)與流行色保持一定的距離;套裙應(yīng)圖案簡潔，尺寸適宜，造型簡約;無論什么季節(jié)正式的商務(wù)套裙都必須是長袖的;職業(yè)套裙的裙子應(yīng)該長及膝蓋，坐下時裙子會自然向上縮短;特別要注意職業(yè)套裙的搭配，主要包括襯衫、絲巾、鞋襪、佩飾等的搭配要協(xié)調(diào)。

2.儀容禮儀。商務(wù)禮儀中的儀容美是一個綜合概念，它包括三個層次的含義：一是指的自然美;二是指人的修飾美;三是指人的內(nèi)在美。在商務(wù)活動中，端莊、美好、整潔的儀容，能夠使對方產(chǎn)生好感，有利于商務(wù)活動的順利開展。在這里強(qiáng)調(diào)一下化妝的原則與禁忌：美化，就是要修飾得法，適度矯正，揚長避短，力戒怪異;自然，“化妝上崗、淡妝上崗”是商務(wù)人員的基本要求，也只有達(dá)到“清水出芙蓉，天然去雕飾”、“妝成有卻無”的境界，才是真正的自然的體現(xiàn)，才是最高水準(zhǔn)的顯現(xiàn);特忌濃妝艷抹和當(dāng)眾表演。

3.表情禮儀。感情表達(dá)=(7%)+聲音(38%)+表情(55%)?？梢姳砬樵谌伺c人的交往與溝通中占有相當(dāng)重要的位置是人們心理活動的外在表現(xiàn)。商務(wù)人員在表情方面應(yīng)具備較強(qiáng)的自我約束力和控制力。在這里眼神和微笑禮儀功能和表現(xiàn)力。首先眼神禮儀主要要注意的是注視的空間、注視的方向和注視和時間;而微笑禮儀要注意的是微笑三個方面的結(jié)合，即微笑與眼神的結(jié)合、微笑與語言的結(jié)合、微笑與形體的結(jié)合。

如何培養(yǎng)正確的商務(wù)禮儀名片的交換怎樣規(guī)范自己的商務(wù)禮儀

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